carri-yeung-pb-什麼是CRM System-客戶關係管理系統

什麼是CRM System(客戶關係管理系統)?它如何協助企業增強CX(用戶體驗)?[香港|中文|新手入門]

CRM System(客戶關係管理系統)全稱Customer Relationship Management System,是一種專門為企業管理客戶關係而開發的軟件。